「ちゅーBiz」のMacintosh、iOS端末からの閲覧について

2013.11.8

 中国新聞経済データベース「ちゅーBiz」を、MacintoshやiPad,iPhone等iOS端末でアクセスした場合、閲覧できない障害が発生していたことがわかりました。現在は復旧しております。
 なお、現在もまだ以下のような画面が表示される場合は、ブラウザ(Safari、Firefox)のキャッシュをクリアして再度アクセスしてください。

【障害の状況】
 学内(もしくはVPN)からアクセスしているにも関わらず、IDとパスワード入力を求める画面が表示される。  

【キャッシュクリアの方法】
 ■ Safariの場合
   @Safariを起動する。
   A[Safari]メニュー →「キャッシュクリア」をする。
   B再度Safariを起動し、地域経済DBに接続する。

  [safari 6.0.3 Mac 10.83]の場合
   @Safariを起動する。
   Aメニューバーから[Safari]メニュー → [環境設定]を押下する。
   B表示されたダイアログの[プライバシー]タブを押下する。
   C[Cookieとその他のWebサイトのデータ]項目の[詳細]ボタンを押下する。
   D[chugoku-np.co.jp キャッシュ]の行を選択し、[削除]ボタンを押下する。(キャッシュクリア)
   E[完了]ボタンを押下し、ダイアログを閉じる。
   Fメニューバーから[Safari]メニュー → [Safariを終了]を押下する。
   G再度Safariを起動し、ちゅーBizにアクセスする。

 ■ Firefoxの場合
   「Firefox のキャッシュを消去するには」を参照(mozilla sapprotページ)

【同時アクセス制限について】
 「ちゅーBiz」の学内同時アクセス数は5です。一度に5人以上アクセスしている場合、閲覧することはできません。時間をおいてお試しください。また、利用後はブラウザを閉じることでログアウトしてください。

   
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